景区网站建设常见误区有哪些?
发布时间:2023-10-16来源:admin
随着旅游行业发展,大多数景区已经建立了自己的景区官网。对景区周边及景区内的各种旅游资源进行有效整合,满足游客需求,提升游客满意度,同时也能满足景区升A需求。
但不少景区在建设网站的过程里,都走入了误区,导致网站无法发挥原本作用,不仅对游客不友好,也不利景区长远发展。
那么景区官网建设有哪些误区,应该如何避免呢?
1、网站一味追求美观、大气,缺乏对游客体验度考虑。
目前很多景区官网采用大量的图片和flash效果,这种展示效果虽然好,但是加载速度过慢,导致游客等待时间长,游客没有耐心,很容易流失。
2、缺乏与游客的互动性。
景区官网不仅仅是景区宣传展示平台,同时我们还需要注重网站于游客与景区之间的互动,这样有才可能提升游客粘性。解决这个问题,我们可以从以下几个方面考虑。
①对于游客常见问题在网站上进行标准回答公开。
②游客游玩结束可以通过网站收集对景区的意见或者建议,有助于景区对于不足之处进行改进。
③增加游客对景区的评价和游玩体验,游客生动评价会吸引更多游客体验,同时一些分享功能,或者一些主题活动,不断吸引更多游客前来体验。
3、景区官网结构单一,缺乏对游客有用的信息。
目前很多景区官网仅仅是单一信息介绍,比如,景区简单介绍,景区风景展示等等,但是这类完全满足不了现在游客的需求。
要知道游客主动在网上搜索某某景区官网,除了想了解景区信息,更重要的是他想买票。
所以除了单一宣传,景区官网还需要电商模块,出售门票、单人票、团体票、缆车票、索道票等等。还需要将景区内各种旅游资源产品也在线销售,比如酒店预订、餐饮预订等综合产品服务,同时还有景区专题活动介绍,游玩线路推荐等等,满足现代游客的需求,也提升游客体验度。
4、缺乏线上线下票务解决方案。
目前很多景区线上线下没有结合起来,游客通过线上门票购买,然后前往景区进行门票兑换,这无法提升游客体验度,也会降低景区效率。
游客在线上购买门票,通过收到的二维码直接扫码入园,大大提升景区效率,游客不用排队取票。这种线上线下结合的智慧票务系统,才是景区真正需要的。
联系方式:18066528545 029-89298792