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网站制作中网站售后技术支持方面的内容都包含哪些方面?

发布时间:2024-11-26来源:admin

我们在做网站的时候,基本上都会问网站做好后包不包含售后维护,建站人员基本上都会说包含技术支持,提供技术性维护。这里就有一个问题产生了,技术性维护都包含哪些方面?有些人在听建站公司人员说提供技术性维护,接着就不深入的了解了,后边在维护网站的时候就产生问题了。客户方不了解技术性维护是什么,建站方也没有明确,所以在网站上线后客户方会要求给网站添加一下内容,比如产品添加完,网站案例添加完等,隔三差五要求建站公司给网站添加内容做维护,但是建站方明确表示只提供技术性维护不包含内容性维护。所以我们在做网站的时候,一定要了解清楚问清技术性维护是包含哪些方面,网站内容的添加属不属于技术性维护。这样就能避免双方之间的矛盾产生了。

网站技术性维护一般包含的是网站的安全维护,包含维护的频率,网站从出现安全问题之后沟通解决问题的响应时间,解决问题的速度等。我们网站服务器如果是由建站公司提供或者负责管理,那么网站平时的数据备份,服务器的病毒查杀,漏洞修复,功能升级等方面,都是属于网站技术性维护的方面。所以我们在做网站的时候,和建站公司沟通或者在网站制作方案中了解到的技术性维护就知道是包含的那些方面了。

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